湖南法治報全媒體記者 楊友林
永州“湘超”聯(lián)賽如火如荼進(jìn)行,綠茵場上的激烈角逐吸引無數(shù)目光。而場外,一場圍繞消費者權(quán)益的“溫情執(zhí)法”,也悄然拉開序幕,成為這個賽季一道特別的風(fēng)景。
9月19日,永州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范2025年“湘超”賽事期間市場價格行為的提醒告誡書》。這份被大家稱作“溫情黃牌”的文書,一改以往“冷臉+罰單”的執(zhí)法模式,轉(zhuǎn)向服務(wù)先行、提前預(yù)防、教育為主的柔性監(jiān)管,贏得一片點贊。
它不擺冷臉、不甩罰單,更像一位賽場外的“法治指導(dǎo)”。提前劃出三條清晰界線:規(guī)范明碼標(biāo)價、禁止哄抬價格、嚴(yán)禁價格欺詐。規(guī)則清楚、語氣溫和,既守住底線,也給足商家尊重與改正空間。這背后,是行政執(zhí)法理念的轉(zhuǎn)變——從管理型政府,邁向服務(wù)型政府。
賽事期間,“12345”“12315”投訴渠道暢通,如有消費者在住宿、餐飲、打車等任何消費環(huán)節(jié)遭遇不公,可撥打這兩個電話,市場監(jiān)管部門將做到快速響應(yīng)、高效處理。
如今漫步永州體育場周邊,酒店價格清晰公示,餐館菜單明碼標(biāo)價,出租車打表井然有序。這份安心與秩序,正是那張“溫情黃牌”悄然發(fā)力的證明。一位餐飲人坦言:“規(guī)范的市場環(huán)境其實對誠信經(jīng)營的商家更有利,湘超帶火了永州,永州也不能辜負(fù)每一個遠(yuǎn)道而來的客人。”
這張未現(xiàn)身綠茵場、卻默默護(hù)航整個賽事的“溫情黃牌”,正用執(zhí)法創(chuàng)新的方式,詮釋新時代行政執(zhí)法的溫度與智慧。
在這片充滿激情的賽場上,我們既看到了體育精神的綻放,也見證了執(zhí)法理念的進(jìn)步。這張?zhí)貏e的“黃牌”,你,感受到它的溫度了嗎?
責(zé)編:左爽
一審:楊友林
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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